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a/s 문의
제목 a/s 문의
작성자 (ip:)
  • 작성일 2019-02-14 14:39:46
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  • 조회수 70
  • 평점 0점

안녕하세요.



AS 안내해 드리겠습니다.



가방 안에 고객님 성함, 연락처, 구매처, 대략적인 구매날짜, AS사유, AS 완료후 받으실 고객님 주소를 적어주신 메모와 왕복 배송비 5000원을 꼭 동봉하여 CJ 택배 이용하여 착불로 보내주십시오.


타택배 이용 시 기타 비용이 부과되어 선불로 보내주시고 2500원 꼭 동봉해주세요.


CJ 택배 : 1588 - 1255 (착불접수) // 인터넷 접수
서울시 강남구 삼성동 150-1 화성빌딩  패션하우스 앞
신주소 : 서울특별시 강남구 삼성로 560 패션하우스



구매 후 1년 이내의 제품은 대체로 무상 AS로 처리되나 제품 손상 정도에 따라 유상 AS로 변경 될 수 있으며, AS 기간은 입고 후 보통2~3주 최대4주 정도 소요되는 점 감안해서 보내주세요.



혹시 떨어진 부속품을 갖고 있으시면 같이 동봉하여 보내주세요.



감사합니다.













 [ Original Message ]
가방손잡이부분 핀이 다 빠져서 수선이 필요한데 인터넷 쇼핑몰에서 샀는데 어디서 샀는지 도대체 기억이 나지않습니다..


꼭 이용내역이 필요한가요? 적어도 2년전에 구입된거같은데 모델명은 GBK334 입니다.

내역을 찾을수 없어 그동안 방치해뒀는데.. 방법이 있을까요? 지방이라 매장도 없는거같아요. 답변부탁드립니다.
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